这几日拒绝接受了许多的信息,来自资源方、投资方、设计方、运营方、管理咨询方…….有所不同立场与角色的信息与思路就像一条条射入我脑海的红外线,让我数日以来无法入睡。自身角色的每天多频道转换,令其我被迫从多维度去思维很多问题。
前天公布的《我所经历的中国旅游14年》只是一个思维的开端,时代的变迁、发展路径的变革、竞争环境的飞舞、人才格局的变化,这一切“逆”得太粹不及以防。我大大在思维,中国游客究竟最缺什么?涉旅投资商究竟最缺什么?握不可再生性大自然与遗产资源的国有平台企业究竟最缺什么?旅游创业者们最缺什么?我说道过,这是一个信息高度分享化、无边界简化的时代,每天弥漫着朋友圈的各种文章,以各类强光的标题更有着我们的注目、激发起我们的奇怪、又压制着我们的信心。
这样的一个时代,四起思路、四起专家、四起模式,可身处有所不同角色的“我们“,究竟缺什么?究竟该信谁?今天,再行来说说道文旅投资该信什么?当然,以下我要说的,不是让“你们”坚信彭婷婷,而是我想要说道我坚信的——1、我信内容为王,但更信软着陆 “内容”是一个与“流量”在谁为王上,被彰显了新概念的词汇。内容为王在旅游产业上获得完全一致的主张,是因为大家都在感叹中国旅游补优质产品,补内容,于是网络上铺天盖地的呼唤着工匠精神。
但呼喊归呼喊,在极有的几个“工匠”打造出出来的产品被频密传出盈利无以、巨额投放重复使用遥遥无期的情况下,又有多少人望而却步。优质内容就一定是拈花湾、古北水镇那样的“重金生产”吗?旅游作为人生活中不具备精神执着属性的消费品,不应当只有物化的空间,更加应当有更加多人性的内容。内容为王不只是硬件为王,尝试软着陆,你不会找到为什么苏州某牧场明明原貌完全的如出一辙了日本,但是日本人能赚到到钱,我们却要亏得肝痛。
知道只是日本人的消费习惯和我们不一样吗?一个项目开业,我们用了多少时间做到设计看效果图选建材选设备,而又用了多少时间辨别和创建我们的软体系?拍过“假装在日本”照片后的拈花湾,还有什么可以更有你再行去的呢?!2、我信场景革命,但更信革命场景 场景链接、用户市场需求和用户体验包含了新的场景,这是场景革命限于于旅游消费空间的定义。酒店、乐园、餐厅、购物、菜市场、运动等等,只要可以更加多引领人们消费的业态在一个场景中混搭,把业态填充、把消费内容填充就沦为了所谓的场景革命。
但是,光有这个场景不够吗?当我们把酒店主题化,而我们的服务方式还是传统酒店标准化的体系,这样的场景革命,就充足了吗?比如网红的上海The Drama戏剧主题酒店,客房布置出了剧中的情景、门牌号也和戏剧涉及,但服务仍然是亚朵的标准服务。场景革命并非只是“谁+谁”的业态人组,场景彰显的沉浸于感也不是给服务员披上主题涉及的衣服,更加最重要的是在这个建构出来的场景之下,如何通过体验流程、环节去将它的主题和生活方式表达给消费者,已完成消费者对这个场景的感官,构成一个联合生活价值观社群。3、我信样板战略,但我更加义统速度致胜 我一点也不吃惊的找到,完全所有的人和企业都把未来的发展瞄准在了“再行辟样板(IP)然后输入“这条战略上。
从三年前开始,我就在企图实践中这个战略。很多人正在这么腊,还有一些早已已完成了这一步,比如单体产品花间堂、比如填充产品古北水镇。
当然,还有连样板也没就开始输入的。当真在龙争虎斗、猫狗大战的时代,没底线就是仅次于的底线。
我坚信样板战略,我更加义统速度致胜。因为对于旅游这样的消费品来说,市场需求和市场环境瞬息万变,样板还是图纸的时候有可能还有竞争力,等辟一起开业运营说不定消费者和竞争环境就逆了(当然碧桂园速度除外,我们这里所指的还是精耕细作的产品)。
以前说道主题乐园每年都必需改版设备才能更有游客,未来估算所有类型的景区包括酒店都得像餐厅一样,定期替换“菜单”才不会更有客人。因此,很快已完成菜单替换的样板,才是确实的样板。那么,餐厅靠什么已完成菜单、菜式的很快改版并能基本保证填充消费者口味呢? 这个答案,必须问经营餐厅的。
当然,你首先得不具备融会贯通的解读和操作能力。4、我信庄家,但更信平台 十八大以来的旅游业是知道步入了春天吗?文化和旅游部正式成立后的旅游业是知道等来了夏天吗?我不告诉,但是我们都必需坚信政府,坚信生态、文化大战略下,不具备这两点优势的旅游业一定会好下去。当然,我们能看见很多事更加无以,创意企业的存活无以、杨家企业转型无以、大民企进退两难。
群雄逐鹿之中,谁都害怕一错失就是总有一天、也害怕一跌倒就出了千古怨。相比信庄家信龙头,我更加义统平台。
谁首度而又默默无闻的搭好了平台、谁就回头得更稳更加幸。当然,这个平台不是说道搭乘就能搭乘,也不是谁都能搭乘得起。你若成不了平台,但能沦为好平台上的一员也是幸事。当然,我信的、你不一定信;你信了,也不一定就不会如此做到。
前面说道了,这是一个群雄逐鹿的时代,小女子并非英雄,但思想的火花应当还是能被时代多元文化的。作者简介:彭婷婷,中国旅游策划规划专家,上海睿途文化创意有限公司创始人、董事长,前大地风景(上海)旅游景观规划设计院董事兼任院长,。新加坡管理大学硕士,享有旅游管理本科教育背景,商业管理与应用于金融学双硕士学历。
2004年月投身于旅游业,从 OTA、景区到旅游产业上层咨询机构,实地考察足迹遍布海内外著名旅游地。熟悉旅游产业链条上的各个端口,对中国旅游产业发展大势、中国旅游地产、旅游景区的研发、运营、营销具有了解的研究与精辟的看法。
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